最後更新｜2021 年 2 月 3 日
自由行補助方案內容
自由行補助期程
農曆春節期間及上班日前一日，補助日詳下表：
台北加碼 GO自由行三步驟！
- 登錄資格跟上傳身分證：https://taipeigo.taipei/customer_apply_page
- 查詢參與活動的旅館並訂房：https://taipeigo.taipei/hotel
- 活動期間內入住參與活動之旅館。
台北加碼 GO自由行補助相關 FAQ
Q1-1.什麼是台北加碼 GO 自由行補助？
本市旅館主要客群為外國旅客，在國境封鎖情況下，旅館業儼然已成重災區。臺北市政府觀光傳播局為鼓勵民眾到台北旅遊，參與台北冬季系列行銷活動，特辦理台北加碼 GO 自由行補助，民眾只要於活動期間至活動網站(https://taipeigo.taipei/)上傳身分證件(身分證或健保卡)，並入住本市合作旅館，即可享有每房現場折抵住宿費最高 1,000 元之優惠。
Q1-2.活動期間是什麼時候？
109 年 12 月 24 日起至 110 年 3 月 7 日止
(旅客可於 109 年12 月 20 日開始上傳身分證，預計 12 月 24 日可開始入住)。
▲第一階段為 109 年 12 月 24 日至 110 年 1 月 31 日。
▲第二階段為 110 年 2 月 1 日至 110 年 3 月 7 日。
每階段預計補助 5 萬名旅客，補助順序以至旅館 check-in 當天為主，額滿當日23:59前，雖已達5萬名旅客，其超過名額部分，仍可申請補助，滿 5 萬人隔日起無法使用補助。若第一階段未滿 5 萬人，則名額可順延至第二階段使用。
Q1-3.台北加碼 GO自由行適用對象及訂房方式？
- 自由行且為國人之旅客（散客）；直接向有參加本活動的旅宿業者訂房(住宿券不適用)，旅宿業者名單可至「台北加碼 Go 自由行」網頁專區查詢(https://taipeigo.taipei/hotel)
Q1-4.台北加碼 GO自由行優惠內容有哪些？
- 每房現場折抵住宿費最高 1,000 元，可使用其中 1 位入住旅客(年齡不限)的身分證字號申請，每一身分證字號限使用 1 次。
- 使用折抵身分證字號之旅客本人必須入住。
- 旅客於入住前或入住當日至「台北加碼 Go 自由行」網頁專區，掃描身分證或健保卡（任一）正面圖檔上傳，建立旅客資料檔案。（健保卡無照片亦可）
- 旅客入住時須提示身分證或健保卡正本（任一）供旅宿業者核對是否本人入住。
- 旅宿業者應現場折抵住宿費，再向臺北市政府觀光傳播局請領補助費用，不得等臺北市政府觀光傳播局核撥款項後再匯款給旅客。
- 透過 Email 發送雙層觀光巴士兌換券 QR code，入住每房即可獲得 2 張觀光巴士單次電子兌換券，數量有限送完為止。
Q1-5.我有申請使用台北加碼 GO自由行補助問題，該怎麼詢問？
請於周一至周五上班時間（上午 09:00~12:00、下午 13:30 至 17:00）
來電02-5596-3995找台北加碼GO自由行小組。
Q1-6.Q&A滾動修正
本Q&A將視活動執行情形滾動檢討修正，均請依最新公布之版本配合辦理。
Q2.旅宿業者（109年12月8日版）
Q2-1.什麼是「台北加碼 GO 自由行補助」？
本市旅館主要客群為外國旅客，在國境封鎖情況下，旅館業儼然已成重災區。臺北市政府觀光傳播局為鼓勵民眾到臺北旅遊，參與臺北冬季系列行銷及明年燈節前各項活動，特辦理台北加碼 GO 自由行補助。民眾只要於活動期間至活動網站上傳身分證件(身分證或健保卡)，並入住本市合作旅館，即可享有每房現場折抵住宿費最高 1,000 元之優惠。
Q2-2.青年旅館、汽車旅館住宿折抵標準?
若係「以床計價」之青年旅館，則每房仍僅能有1人可享每房現場折抵住宿費最高1,000 元之優惠。若同一房間同一天有多批旅客入住(如汽車旅館)，則同一房間同一天僅有一位「住宿過夜」之旅客得享現場折抵住宿費最高1,000 元之優惠。
Q2-3.本市旅館業者何時可以報名，又該如何報名？
109年12月18日起開放報名，旅宿業者可至臺北旅遊網（https://www.travel.taipei/zh-tw）連結至「台北加碼Go自由行補助」業者專區（系統網頁後續公佈）（以下稱本活動網頁）報名參加本活動，經臺北市政府觀光傳播局審核通過後，後續使用帳號及密碼進入業者專區登入系統。
旅宿業者應現場折抵住宿費，再向臺北市政府觀光傳播局請領補助費用，不得等臺北市政府觀光傳播局核撥款項後再匯款給旅客。臺北市政府觀光傳播局會依「使用系統提供之電子發票系統開立電子發票(字軌界接)」、「使用自有之電子發票系統開立電子發票」、「未使用電子發票系統開立紙本發票」順序審核後，辦理核撥款項等作業。
Q2-4.欲要參與「台北加碼GO」旅宿業者需要具備什麼條件？
旅宿業者參加臺北加碼GO，除需於專屬網頁(建置中)點選同意加入外，並需於活動期間具備台北市安心旅宿之資格。
Q2-5.旅宿業者如何申請為臺北市安心旅宿？
申請安心旅宿業者，可至臺北市政府觀光傳播局「官方網站/最新消息/~臺北市『安心旅宿』即日起熱烈徵募中~」(https://reurl.cc/LdzeD9)下載相關附件檔，將完成填寫後之申請書（含相關附件資料），依相關規定，以電子郵件方式寄至觀傳局公務信箱（qa-hotel@mail.taipei.gov.tw）。
業者應提送申請書（含以下資料）：
臺北市旅館參與安心旅宿申請表（必備）
附件一：自主管理檢查表（必備）
附件二：自主管理檢查表（照片檢核）（必備）
附件三：公共意外責任保險單（必備）
附件四：建築管理處建築物防火避難設施與設備安全檢查申報結果通知書（必備）
附件五：消防局受理消防安全設備檢修申報收執（必備）
附件六：優化事項（非必備，惟建議提供）
附件七：優化事項（照片檢核）（非必備，惟建議提供）如已於今年通過臺北市政府觀光傳播局審查，且申請資料內容並未變更，各項提報文件亦未逾期，可無須重新提送安心旅宿申請表。如申請資料內容有變更，或提報文件已逾時效，則應重新提送申請。
Q2-6.補助作業流程？
▲旅客入住時，旅宿業者須辦理下列事項：
(1)確認其為自由行旅客。
(2)核對其身分證實體正本或健保卡實體正本（任一），確認是本人入住。
(3)登錄旅客相關資料及上傳發票或收據圖檔。
(4)現場折抵其住宿費。
如旅客入住時尚未至活動網頁建立旅客資料檔案，及上傳身分證明文件(身分證或健保卡任一)，旅宿業者應現場協助其建檔。▲請於旅客入住當日登錄旅客住宿相關資料，除避免因資料不合而無法請領補助經費之情事發生，也避免額滿後再登錄致無法補助。
※注意：請於當日於後台完成入住民眾之核銷，相關欄位請謹慎填寫，其中房號每日不能重複填寫。
Q2-7.旅客要求發票或收據開立統編如何處理？
旅客申請補助的金額須另開發票予臺北市政府觀光傳播局，不須開立統編。但旅客自行支付之房費，則可依照旅客要求，於發票或收據開立統編。
Q2-8. 旅客以信用卡（含國民旅遊卡）支付住宿費如何處理？
旅客得刷卡支付的金額為折抵補助後之房價金額。
例如：旅客入住的實售房價金額為3,000元，因補助1,000元，旅客僅需刷卡支付2,000元。
Q2-9.如發現旅客已重複登錄，業者是否能請領補助費用？
本活動每位旅客之身分證字號限登錄折抵住宿費乙次，如旅宿業者於系統登錄時發現旅客身分證字號已重複登錄，即無法辦理結帳登記或請領費用。故應於旅客入住時即時告知旅客。旅客如發現其補助機會疑似已遭人使用，基於個資保護，系統不開放業者替旅客查詢，可請旅客洽詢臺北市政府觀光傳播局諮詢服務專線查詢。
Q2-10.業者於活動開始一段時間後才報名參加本活動，是否可以追溯辦理報名前之補助？
旅宿業者須報名並經臺北市政府審核同意後，始具備補助資格，無法追溯辦理報名前之補助。
Q2-11.這次還會送雙層觀光巴士票券嗎？如何申請？ 凡成功入住者，均會透過系統將2張雙層觀光巴士電子票QR code發送致民眾所留之email，旅館業者無須額外進行申請。
Q2-12.哪些情形臺北市政府觀光傳播局會終止業者參加活動資格？
旅宿業者未依本活動網頁公告之活動說明規定辦理，致影響消費者權益。
旅宿業者申請文件如有隱匿不實、造假、虛報、浮報等情事，或有向其他機關申請同項目補助費。
如業者遭到旅客檢舉違規且經查證屬實，臺北市政府觀光傳播局將有權採取懲處，情形嚴重之旅館業者將停止該合作。
Q2-13. Q&A滾動修正
本Q&A將視活動執行情形滾動檢討修正，均請依最新公布之版本配合辦理。
此篇為消息曝光，消息來源台北旅遊網：https://www.travel.taipei/zh-tw/news/details/25272
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